Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

• Otomatik Toplanan Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret süreleri ve gezilen sayfalar gibi teknik veriler.
• Sizin Sağladığınız Bilgiler: Rezervasyon yaparken veya iletişim formunu doldururken verdiğiniz ad, e-posta, telefon gibi kişisel veriler.
• Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Site güvenliği, oturum yönetimi ve işlevsellik amacıyla kullanılan küçük veri dosyaları.

2. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemizde, hizmetlerin güvenli ve kesintisiz sunulabilmesi için çerezler ve benzer teknolojiler kullanılabilir. Çerezler; tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.

Bu çerezler temel olarak oturum yönetimi, güvenlik kontrolleri, dil tercihi ve rezervasyon akışının doğru çalışması için kullanılır. Reklam, profil çıkarma veya retargeting amacıyla çalışan reklam çerezleri kullanmıyoruz.

3. Kullandığımız Standart Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Güvenli giriş, oturum sürekliliği, form güvenliği ve sayfa yönlendirmeleri gibi sitenin temel işlevleri için gereklidir.
• İşlevsellik Çerezleri: Dil tercihi gibi kullanıcı deneyimini iyileştiren seçimlerin hatırlanmasına yardımcı olur.
• Güvenlik ve Oturum Çerezleri: Yetkisiz erişim riskini azaltmak, yönetim paneli oturumlarını korumak ve hesap güvenliğini sağlamak için kullanılır.
• Analitik / Ölçüm Çerezleri: Kaynak kodumuzda varsayılan olarak aktif değildir. İleride kullanıma alınmaları halinde yalnızca ilgili bilgilendirme ve gerekli olduğu durumda kullanıcı tercihi mekanizması ile devreye alınırlar.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

4. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirmek ve konaklamanızı yönetmek.
• Sorularınıza yanıt vermek ve müşteri hizmetleri desteği sağlamak.
• Web sitemizi, hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

5. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (SSL şifreleme, güvenli sunucular, erişim kısıtlamaları) uygulamaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli garanti edilemeyeceğini hatırlatırız.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından otelimiz sorumlu değildir. Başka bir siteye yönlendiğinizde, o sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

7. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: [email protected]

Adres: Gülbahar Hatun Mah. Behzat Bulvarı No:75, 60100 Tokat / Merkez